A punto de caer la última hoja del calendario del año 2011, inmersos en una crisis económica que ha afectado de diversa manera al mundo de las TIC, se pueden resaltar algunos de los acontecimientos tecnológicos más llamativos y más o menos importantes.

La cita más sentimental, por lo que ha representado, es el fallecimiento de Steve Jobs a los 56 años, víctima del cáncer que padecía.

Como fenómenos más destacados, aparte de la creciente marea de las redes sociales, han sido, por un lado el alarmante crecimiento de los datos, el big data, y los problemas derivados de su gestión y seguridad; y por otro lado el fenómeno de la consumerización TIC : el traspaso, adopción y uso de tecnología de consumo en entornos corporativos como móviles inteligentes, tablets, ordenadores portátiles, etc., que si algunos consideran beneficiosa, para otros supone un montón de problemas y quebraderos de cabeza.

Las grandes empresas no han estado exentas de convulsiones, con ceses fulminantes y nombramientos urgentes: fue el caso de Nokia, o el más reciente de HP, con la caida de Leo Apotheker sustituido por Meg Whitman. O el caso de RIM, fabricante de los smartphones Blackberry, con el famoso apagón y la consiguiente pérdida de cuota de mercado. Larry Ellison, CEO de Oracle, no defraudó y este año volvió a la primera línea de actualidad con su entrada en el mercado de la nube pública y el big data. También IBM nombra a Virginia Rometty,en sustitución de Samuel Palmisano, como directora general y CEO de la compañía a partir de enero de 2012.

Apple y Samsung, y su guerra sin cuartel en los tribunales de medio mundo, donde se han acusado mutuamente de violación de propiedad intelectual con el objeto de impedir la venta de los artículos de sus adversarios.

El crecimiento imparable de Google con la compra de la sección de móviles de Motorola, la estratégica adquisición de Android, y sin embargo la innovadora fórmula de organizar los contactos en círculos de Google+ no terminó de convencer.

Mientras la virtualización empieza a ser imprescindible, la nube no termina de despligar. A pesar de ser un modelo asumido por la industria TIC, las empresas y organizaciones públicas no terminan de aceptarlo. El próximo año será definitivo para el asentamiento del cloud computing.

El próximo CES 2012, en enero nos dará pistas de lo que nos espera, por lo pronto Microsoft anuncia que será la última vez que acuda a la feria.

Dell e Intel han presentado los resultados de
la fase 2 del programa Evolving Workforce Research, para descubrir que piensan los trabajadores sobre las tendencias tecnológicas que les afectan.

En el estudio se observa  la continua migración de las tecnologías de consumo hacia el puesto de trabajo (consumerización), así como una fuerte relación entre la calidad de la tecnología utilizada y la satisfacción, motivación y productividad de los empleados.

También destaca las diferencias entre la actitud de los trabajadores hacia la tecnología en los países en vías de desarrollo, que se caracteriza por el optimismo y la flexibilidad, y la de los trabajadores de países desarrollados, dónde la tecnología está considerada como algo menos aspiracional y su elección por parte del empleado está siendo adoptada más lentamente.

Entre los principales resultados del estudio destacan:

Países emergentes vs. Países desarrollados: Los países emergentes se muestran mucho más abiertos a la consumerización que los países desarrollados. China, Brasil y Méjico están muy por delante de países como Reino Unido, Francia o EEUU a la hora de ofrecer a sus empleados elección respecto a la tecnología.

Elección de la tecnología: Esta es mayor en el sector privado que en el sector público. Y más de la mitad de los trabajadores, a nivel mundial, disfrutarían más de su trabajo si tuviesen la posibilidad de elegir su propia tecnología.

La tecnología como solución de problemas: Casi la totalidad de los empleados ven de forma positiva la aportación de la tecnología a la solución de problemas, a pesar de que exista una importante división de opiniones entre sectores.

Flexible / Remoto: Sin embargo no llegan a la mitad los que dan más importancia al trabajo móvil. Afirman que “destruye el compañerismo”.

Resultados, no horas: Más del 60% de los empleados querrían ser evaluados por la calidad de su trabajo, más allá del tiempo pasado en la oficina.

Para Paul Bell, Presidente para Sector Público y Grandes Empresas de Dell, “a medida que la tecnología evoluciona y los individuos avanzan en su uso, crece el deseo de tener la misma experiencia de usuario, tanto en casa como en el puesto de trabajo, lo que permite a los trabajadores ser más productivos”, y añade, “los resultados de este estudio demuestran la gran relación que existe entre la posibilidad de elección en el acceso a la tecnología en el puesto de trabajo y la satisfacción, productividad y capacidad de innovación de los empleados. Las empresas inteligentes no pueden seguir ignorando un fenómeno tan importante como la consumerización de la tecnología y deberían estar preparadas para los cambios a la hora de adaptar su tecnología para satisfacer las exigencias, cada vez mayores, de sus empleados”.

Por su parte Dave Buchholz, Principal Engineer, Client Research & Pathfinding de Intel comentó: “Ofreciendo a los trabajadores la posibilidad de elegir el dispositivo con el que se encuentren más cómodos, la tecnología puede impulsar la aparición de una nueva ola de empleados, más productivos, innovadores y colaboradores en sus empresas.”